3 câu nói dễ khiến bạn mất điểm với sếp

Nói chuyện với sếp cũng là một nghệ thuật, để nói chuyện với sếp một cách khéo léo, khiến sếp cảm thấy hài lòng, nhất định phải nhớ sếp ghét nhất ba câu nói sau.

1. "Em đã báo cáo với sếp rồi, sếp không nói là không được"


Rõ ràng mỗi khi chúng ta báo cáo phương án làm việc cho sếp, chúng ta cho rằng phương án đó đã rất chi tiết rồi, "slide" đã làm thật cô đọng, súc tích, chỉ cần nhìn qua là có thể nắm rõ, sếp chỉ cần liếc qua một cái là có thể hiểu ngay kế hoạch công việc của chúng ta, hơn nữa sếp cũng chẳng có ý kiến gì. 

Thực ra lại không phải như vậy, mỗi ngày sếp của chúng ta bận trăm công nghìn việc, phải đối mặt với rất nhiều vấn đề, vì thế sếp không thể nắm rõ từng chi tiết trong công việc của chúng ta được. Vì vậy, khi báo cáo phương án làm việc nhất định phải xác định kết quả cuối cùng của công việc là gì, đó chính là tính khả thi mà phương án công việc mang lại.

Đừng cho rằng sếp không đưa ra ý kiến gì có nghĩa là sếp đồng ý. Cuối cùng, phương án công việc của bạn cũng không phải là phương án sếp cần, bạn lại chẳng làm tròn nghĩa vụ của mình. Vậy thì ngày mà bạn phải "ra đi" cũng không còn xa nữa.

 

mất điểm với sếp
Phải xác định kết quả cuối cùng của công việc cho sếp (Nguồn: Kỹ năng Việt)

 

2. "Em đã hỏi ý kiến rồi nhưng không có ai hồi đáp gì cả"


Trong công việc, chúng ta thường phải hợp tác với nhiều bộ phận khác nhau, và đối với bộ phận nào cũng vậy, phương thức liên lạc, kĩ năng giao tiếp là cực kỳ quan trọng. Vậy nên giao tiếp trong công việc như thế nào để có lợi cho sự phát triển công việc của chúng ta?

Mỗi nhân viên đều phải ghi nhớ, sếp đặc biệt coi trong năng lực giao tiếp trong công việc của nhân viên. Do vậy khi sếp giao cho bạn đi thảo luận công việc với một bộ phận khác, nếu câu trả lời báo cáo của bạn là: "Tôi đã ý kiến với bên đó rồi, nhưng họ chẳng có hồi đáp gì cả", thì sau những lần như vậy sếp nhất định sẽ có thành kiến với năng lực làm việc của bạn.

Vì sao sếp lại rất không hài lòng với việc nhân viên nói ra những câu như vậy? Rất đơn giản là bởi đó là câu nói điển hình của sự vô trách nhiệm. Nếu như bạn nghiêm túc đối với công việc, thì khi sếp giao nhiệm vụ bạn nhất định sẽ làm đâu ra đấy, những việc được giao đều sẽ có đáp án và kết quả rõ ràng. Với thái độ công việc như vậy thì nhất định bạn sẽ được tán thưởng.

 

3. "Sự việc đã như vậy rồi, em cũng không biết làm như thế nào".


Khi công việc sếp giao cho bạn phát sinh những vấn đề, bạn không thể nghĩ ra cách giải quyết mà trực tiếp báo cáo những vấn đề đó với sếp và chờ chỉ thị để giải quyết vấn đề. Liệu thái độ công việc như vậy có được chấp nhận?

Sếp mong muốn mỗi nhân viên của mình đều có năng lực giải quyết những vấn đề phát sinh trong công việc. Khi có rắc rối trong công việc, chúng ta nên cố gắng tìm kiếm những phương án giải quyết, ít nhất cũng nên cung cấp được hai phương án giải quyết vấn đề cho sếp, để sếp có thể xem xét và lựa chọn. 

 

mất điểm với sếp
Không được nói "Em không biết" và chờ chỉ thị với công việc được giao (Nguồn: Zing News)


Nếu như không đồng ý với cách giải quyết của bạn, thì ít nhất sếp cũng thấy được thái độ của bạn khi phải đối mặt với những vấn đề trong công việc. Nhưng nếu như bạn chẳng có phương án giải quyết vấn đề nào để báo cáo với sếp, thì nhất định việc sếp có ấn tượng xấu về bạn là không tránh khỏi.

Làm nhân viên thật chẳng phải việc dễ dàng gì, mỗi lời nói ra đều phải rất thận trọng. Làm thế nào để khi báo cáo công việc sếp nghe thật lọt tai, thì cần phải có những kỹ năng nhất định, như vậy con đường thăng tiến trong công việc của bạn mới rộng mở được.

>> 
Cách giải quyết mâu thuẫn giữa sếp và nhân viên
>> Bí kíp giúp bạn "sống sót" trước sếp "siêu" nghiêm khắc

 

Nguồn: Cafebiz

Bình luận